標識是為游客傳遞路線，指明景點位置、起安全警示作用以及傳達公園發(fā)展理念的標識(牌)或標識物，是公園的重要組成部分，有助于旅游者順利完成游覽過程，獲得滿意的旅游體驗。好的完善的標識系統(tǒng)，可以起到畫龍點睛的作用，提升硬件環(huán)境的同時，給予了游客更美好的旅游體驗。
公園標識系統(tǒng)的現(xiàn)狀問題
標識是為游客傳遞路線，指明景點位置、起安全警示作用以及傳達公園發(fā)展理念的標識(牌)或標識物，是公園的重要組成部分，有助于旅游者順利完成游覽過程，獲得滿意的旅游體驗。目前我國大部分旅游標識系統(tǒng)存在各式各樣的問題，主要體現(xiàn)在如下四個方面：
1）規(guī)劃設計理論匱乏：
沒有形成完整的理論體系。發(fā)達國家在旅游標識設計上，已經(jīng)開始將標識與人體工程學、環(huán)境心理學、設計美學的內(nèi)容緊密結合在一起，強調(diào)個性化和人性化設計理念，注重自然景觀和人文景觀的內(nèi)在體現(xiàn)，
2）標準有余，特色不足：
同質(zhì)化嚴重，缺乏特色，很多公園之間相互的簡單復制、機械模仿，造成了旅游標識系統(tǒng)的趨向于“無差別風格”，缺少當?shù)氐牡赜蝻L貌、風土人情、歷史文化等特點。很多設計公司的旅游景區(qū)標識設計也過于流于形式化、表面化，沒有深入挖掘景區(qū)的地方文化內(nèi)涵與特點，導致設計出的旅游標識“千篇一律”。
3）形式單一，功能不全：
形式單一，功能不全，沒有傳遞正確、完整信息，對旅游者的游程造成困擾。如有的旅游標識系統(tǒng)指示路線信息不明確，銜接不閉合，或者英文翻譯不準確，含糊片面的信息讓游客如置身迷宮，不能順利到達目的地，影響旅游的質(zhì)量和心情；有的過于簡單、片面，忽視了公園文化的傳播，沒有發(fā)揮標識系統(tǒng)的最大效用。
指示牌是從游客角度出發(fā)，對園區(qū)內(nèi)各個景點、公共設施及服務設施的方位及線路指示。包括方位指示牌與場所標識牌。而這是互相配合的，對必須標識的場所進行標識，有利于提高公園的服務效率
4）缺乏明顯的旅游特質(zhì)，沒有旅游屬性：
沒有明顯旅游特質(zhì)，沒有旅游屬性，不能反映園區(qū)的主題特色和地域文化特色，只發(fā)揮了其表面功能，并沒有充分挖掘其內(nèi)在功能，屬于對于自身資源的一種浪費。
標識系統(tǒng)的“旅游化設計”的作用
對旅游的標識系統(tǒng)進行“旅游化設計”，標準化設計的同時挖掘公園標識自身特色，使其真正融入環(huán)境，利用多種表現(xiàn)形式將標識打造成公園的特定符號，發(fā)揮旅游標識系統(tǒng)的最大價值。不僅僅是標識的“標識”，也可以成為一道亮麗風景，可以成為旅游者體驗主題文化的線索，以及旅游者體驗的重要組成部分。
1）強化公園的主題線索
標識系統(tǒng)最重要的作用就是導引旅游線路，成為旅游者游覽過程中從始至終都需要關注的“核心吸引物”，更容易潛移默化地向旅游者滲透公園的主題特色。對于具有特色主題游線的公園，標識系統(tǒng)可以起到“強制化游線”的作用，進一步強化旅游者對于公園主題特色的印象。
2）完善游客的游憩體驗
標識系統(tǒng)通過旅游化設計本身可以成為公園景觀系統(tǒng)的一部分，而成為一道靚麗的風景，部分標識可以成為旅游者的“拍照點”和“興奮點”，在其固有功能的基礎上，增加公園的吸引力，使旅游者更加容易記住，獲得良好的游憩體驗。
解說牌是對公園的概況、文物、特色信息進行介紹的一個載體。便于游客在短時間內(nèi)對公園進行了解。而且是寓教于樂的好途徑。
公園管理需要一種有序性，為了社會公共的利益，設立必要的禁止標識和提示標識。 公園提示牌包括：公園提示牌包括：愛護花草、小心臺階等，公園禁止標識包括：禁止抽煙、禁止攝影、禁止步入、禁止攀爬等。
3）宣傳的創(chuàng)意營銷
標識系統(tǒng)可以成為公園創(chuàng)意化營銷方式，傳統(tǒng)的營銷“轟炸”可能會遭到旅游者的反感和抵制，而融入公園標識系統(tǒng)的推廣與營銷會對旅游者產(chǎn)生潛移默化的影響，使旅游者不知不覺地接受公園的宣傳營銷。另外，在公園主題指導下設計的特色、個性、有趣的標識系統(tǒng)又成為能夠代表公園的一個符號，成為旅游者間口碑相傳的一個傳播點。
旅游標識系統(tǒng)“旅游化設計”的原則
1）人性化設計，滿足游客的心理需求
充分考慮旅游者的感受，在游客獲得信息時盡量減少行政方面的宣傳標語，以服務者的身份引導和提醒，努力營造一種輕松、舒適的環(huán)境氛圍。在具體內(nèi)容上，增加標識內(nèi)容的知識性、哲理性和趣味性。
2） 規(guī)范化設計，方便游客旅游完成活動
主題鮮明，位置突出
傳達信息必須準確、清楚，文字表達簡潔明快、易于理解和記憶。色彩清晰舒適，易于景區(qū)環(huán)境的辨識。在位置選擇上，應設置于公園內(nèi)的交通流線中，如出入口、交叉口、標志性景點前等旅游者必經(jīng)之處。應有最大的能見度，使人們在一瞥之間就能捕捉到所需要的信息。
為體現(xiàn)一個公園的地域文化與精神狀態(tài)，在環(huán)境中設置宣傳標識，一部分標識涉及市民的行為規(guī)范，如：“不隨地吐痰”“請關心幫助殘疾人”等。一部分標識是文化知識性的，如對一些文化遺址進行介紹，對一些動物、植物進行介紹。
連續(xù)設置，成為序列
標識設置應連貫成序，引導游客順利完成公園內(nèi)的旅游活動。同時，標識牌的設置應統(tǒng)一，有利于美化公園，提高美觀性。
3）景觀化設計，增加吸引力
挖掘標識系統(tǒng)的美學價值、藝術價值、文化價值，不斷豐富其內(nèi)涵，同時展示其外在美感，內(nèi)外兼顧，使標識系統(tǒng)成為公園旅游吸引物的重要組成部分。
4）合理的空間布局
對公園進行整體介紹的全景標識牌一般設置在入口處；規(guī)定性標識牌應設置在休息點與主要出入口等旅游者較集中處，宣傳類標識牌應設置在公園及各景點的出入口、休息點及生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)；指路標識牌一般分布在通向一個或多個景點的路口處，景點標識牌一般置于景點入口或其核心區(qū)域。
另外，通過對游客行為心理的分析，應設置在容易發(fā)現(xiàn)、方便使用的地點，如有多處適合的地點，則選擇能吸引最多游客和有特色的地點，并要避免設置在可能對游客和設施造成危害的地點。
公園標識牌材料運用不僅要充分考慮材料本身的特點，而且也要考慮園區(qū)自身的因素。這樣才能制作出既美觀時尚、又符合公園內(nèi)涵并且經(jīng)久耐用的標識牌。在設計公園標識系統(tǒng)時，要親臨現(xiàn)場實地體驗下其環(huán)境設施，以便確定其公園標識系統(tǒng)風格，展現(xiàn)出公園自身的外在形象和內(nèi)在文化。其次要規(guī)劃設計，確定各標識牌所放置的位置和數(shù)量、尺寸等等，在確定的同時要根據(jù)人機工程學和建筑學、美學，以便標識牌能發(fā)揮到其自身功能。
5）清晰的內(nèi)容設計
語言應親切、感人，更加人性化和貼近群眾，努力營造輕松、舒適的氛圍；在字體和字號選擇上應使用人們最常用、最熟悉的字體，并與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)；盡量減少使用裝飾性太過于花哨的字體；要根據(jù)標識牌大小和作用考慮字號的大小。
交通信息指示類、環(huán)保與安全提示類標識牌的顏色設計要嚴格按照相關國家標準執(zhí)行，無規(guī)定的可進行個性化設計，適當融入公園或其所在地的歷史、文化、風俗等元素。
在公園標識系統(tǒng)中，大多使用木材，再配以相應工藝，就能夠創(chuàng)造出貼近自然、土生土長的氛圍，和公園的環(huán)境相得益彰，這是自然景觀所需要的。不過如果是人文景觀，就要結合景觀風格特色加以選擇恰當?shù)牟牧?，使其搭配協(xié)調(diào)，自然而然的加入，而不是硬生生的放在那里。
6）和諧的載體設計
材料的選擇應綜合考慮材料的成本、耐久性、安全性、環(huán)保性、視覺效果、制作安裝、管理維護及園區(qū)的自然環(huán)境、歷史文化特點等因素，不同的材料質(zhì)地給人以不同的觸感 、聯(lián)想和審美情趣。如：木材、竹材具有樸素無華的本質(zhì)，很容易與自然環(huán)境協(xié)調(diào)；人造或天然石材給人以色彩穩(wěn)重、現(xiàn)代感和便于清潔與管理的感受，很受歡迎。在造型方面，可選規(guī)則與不規(guī)則的幾何圖形，也可選動植物、山體河流等形象造型，還可選較為抽象的造型。
結語
標識系統(tǒng)作為園區(qū)環(huán)境的重要組成部分，是引導游客在全程游覽中必不可少的重要部分，在創(chuàng)造和諧的游覽與休閑環(huán)境，為游客提供人性化服務上起著必不可少的作用。好的完善的標識系統(tǒng)，可以起到畫龍點睛的作用，提升硬件環(huán)境的同時，給予了游客更美好的旅游體驗。努力實現(xiàn)公共信息導向系統(tǒng)功能的合理化、實用的舒適化、空間藝術的人性化是我們?nèi)w標識人的最終追求。
